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Forum ChoixPC » » Divers : Blabla » » Lutte contre le démarchage téléphonique
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Mot clé :       Auteur :
Auteur Sujet : Lutte contre le démarchage téléphonique
ed78
''En quête de stabilité sur le mont Asus''


Inscrit: Aug 27, 2005
Messages: 340
De: Yvelines
Posté le: 03-12-2011 à 17:04  | N° d'ordre sur la page en cours : 1 / 15 | N° d'ordre sur le topic : 11 / 45
oui à ne pas confondre avec la cochonnaille !

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Deauville
''Prince des sockets''


Inscrit: Dec 07, 2001
Messages: 13873
De: ...Son 36 ème dessous!
Posté le: 03-12-2011 à 19:56  | N° d'ordre sur la page en cours : 2 / 15 | N° d'ordre sur le topic : 12 / 45
Spécialement pour notre copain préféré !

_________________

L'éternité c'est très long, surtout vers la fin, mais comme on ne meurt qu'une fois on en profite longtemps!


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Elody
''En quête de stabilité sur le mont Asus''


Inscrit: Jun 29, 2004
Messages: 469
De: Savoie
Posté le: 03-12-2011 à 21:39  | N° d'ordre sur la page en cours : 3 / 15 | N° d'ordre sur le topic : 13 / 45

bonsoir à tous,

cool je n'ai pas noté le nom de pacitel et auj je ne le retrouvais pas.

j'ai trouvé un truc qui marche pas mal, si on veut me vendre des fenêtres ou de l'isolation, je dis que ma maison a 2 ans ou que je ne suis pas propriétaire, ou si j'ai envie de m'amuser je leur propose de venir refaire mes façades, ou fenêtres gratuitement en proposant ma maison comme maison témoin,
si c'est pour des panneaux solaires.... je dis qu'elle est sous compromis de vente.
je peux aussi répondre : "je suis à table et vous me dérangez", ou "je ne comprends pas ce que vous me dites, au revoir" et je raccroche, c'est assez efficace. ou alors "mais vous m'avez déjà appelé hier"
Ils ont tellement leur discours tout prêts qu'il suffit de ne pas leur donner les réponses qu'ils attendent pour que ce soit eux qui disent on a été mal renseignés, vous ne correspondez pas, on vous retire de nos fichiers.

Pour masquer son numéro d'appel le 3651, ça marche.







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ofni
''Apprenti dompteur de configuration''


Inscrit: Jan 29, 2003
Messages: 1602
Posté le: 04-12-2011 à 00:07  | N° d'ordre sur la page en cours : 4 / 15 | N° d'ordre sur le topic : 14 / 45
Bonsoir,

J'ai moi-même travaillé dans un centre de télémarketing, en interim lorsque j'étais étudiant...
Le logiciel n'incrémente pas les numéros mais les pioches dans un fichiers.
On peut faire sortir la personne du fichier ou choisir le délai pour la rappeler.

L'usage parmi mes collègues était de choisir "rappeler dans 5 minutes" pour les "clients" les plus agressifs.

Je n'apprécie pas non plus le démarchage téléphonique et encore moins les méthodes qui y sont employés... mais comme boulot d'étudiant c'est mieux que de décharger des camions et les horaires sont plus adaptés.

D'après mon expérience, la seule manière de "sortir" du fichier et d'être déclaré comme décédé.

Ma grand mère est souvent importunée par ce type de démarchage mais refuse de dire que la personne est décédée (ce que je comprend un peu) donc je peux pas vous dire si ça marche...
Personnellement ils ne m'appellent pas mais je communique au minimum mon numéro et c'est une box.

Cordialement.
_________________


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resideur
''Apprenti dompteur de configuration''


Inscrit: Aug 10, 2006
Messages: 1576
Posté le: 04-12-2011 à 00:55  | N° d'ordre sur la page en cours : 5 / 15 | N° d'ordre sur le topic : 15 / 45
bonsoir,

pour ma part c'est plutot sournois,car notre numero "geographique"(celui qui est lie a la ligne) est sans cesse harcele par plusieurs numeros de fax a toutes heures de la journee ,et quand ca commence c'est en general 4/5 apprels d'affilee du meme numero!
le comble c'est que ce probleme est connu de france telecom depuis des annees,et ils font rien........ pour preuve(date de 2007): http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?id=25765

bref ma seule solution a ete de basculer mon numero en 09xxxxxxxxx........et la tout va bien jusqu'a ce que je fasse la moindre modification a mon contrat,leur systeme me remet immediatemment le numero d'origine........

donc la je suis en attente,du a une modification en forfait open,qu'on me remette mon 09 et je dois couper mon telephone la nuit pour esperer bien dormir tranquille!


vive la technologie!


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ed78
''En quête de stabilité sur le mont Asus''


Inscrit: Aug 27, 2005
Messages: 340
De: Yvelines
Posté le: 04-12-2011 à 10:21  | N° d'ordre sur la page en cours : 6 / 15 | N° d'ordre sur le topic : 16 / 45
bonjour,

si vous êtes chez Free et qu'un numéro non masqué vous importune voici la procédure pour le bannir:

http://www.free.fr/assistance/2179 [...] ants.html

et pour les numéros masqués, la procédure est plus radicale: ça ne sonne même pas et la personne est invitée à rappeler avec un numéro non masqué.

Le pire est que parfois ça appelle avec des numéros non masqués: j'ai eu le cas récemment avec un institut de sondage, je les ai éconduit poliment... jusqu'au jour où la pratique se généralisera (il faut remarquer que de plus en plus de personnes ne répondent pas aux appels masqués), dans le cas: voir plus haut après avoir repéré le numéro!

bonne journée

ED


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Deauville
''Prince des sockets''


Inscrit: Dec 07, 2001
Messages: 13873
De: ...Son 36 ème dessous!
Posté le: 04-12-2011 à 11:30  | N° d'ordre sur la page en cours : 7 / 15 | N° d'ordre sur le topic : 17 / 45
Quote:
L'usage parmi mes collègues était de choisir "rappeler dans 5 minutes" pour les "clients" les plus agressifs.


Belle mentalité ... Non seulement leur soit disant boulot consiste à faire ch**r le monde, mais ils ne supportent pas qu'on puisse leur faire sentir !

Rejet des numéros masqués chez Free, (merci ed78 ):
Ce service est également paramétrable depuis votre interface de gestion (Mon compte), rubrique Téléphone, option Rejet des appels anonymes.

*82#

C'est fait, le service est à présent actif, et au diable tous ceux qui s'afficheront encore "indisponible".

_________________

L'éternité c'est très long, surtout vers la fin, mais comme on ne meurt qu'une fois on en profite longtemps!


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Deauville
''Prince des sockets''


Inscrit: Dec 07, 2001
Messages: 13873
De: ...Son 36 ème dessous!
Posté le: 17-09-2012 à 21:03  | N° d'ordre sur la page en cours : 8 / 15 | N° d'ordre sur le topic : 18 / 45
Je m'étais aussi inscris chez Pacitel quelques jours après ce topic...

Rien n'y fait, je continue pourtant à recevoir des appels masqués pour me démarcher.

Dans la liste des numéros que j'ai opposés au démarchage, il y a le fixe en 01, la Freebox en 09, et mon portable en 06, mais je (nous) continuons à être régulièrement em**dées !

D'abord, si vous voulez signaler un appel non désiré, et comme il faut inscrire le N° de téléphone de l'appelant, mais comment fait-on s'il est masqué ?

Sinon, à défaut, donner le créneau horaire, le secteur d'activité, et le motif... Donc en clair il faut écouter le laïus de l'importun au lieu de raccrocher .
Au bas mot trois minutes minimum, et ensuite ajouter le temps de remplir les informations demandées sur le site Pacitel en allant le faire sur internet, (il faut aussi allumer le PC s'il est éteint).

Mais si je raccroche au bout de deux secondes en disant juste "NON", j'économise mon temps .

Pacitel, pas si efficace finalement.



Edit:
Les portables ne sont pas non plus à l'abri des arnaques.

RE
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[ Ce message a été modifié par: Deauville le 17-09-2012 à 21:10 ]


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ver des roches
''Chevalier pourfendeur d'écrans bleus''


Inscrit: Feb 03, 2005
Messages: 7369
De: Havilland Comet
Posté le: 17-09-2012 à 21:54  | N° d'ordre sur la page en cours : 9 / 15 | N° d'ordre sur le topic : 19 / 45
Bonsoir Deauville,

Comme l’adhésion à Pacitel est sur la base du volontariat pour les démarcheurs... tous n'appliquent pas les "recommandations" Pacitel... je suis également encore "victime" des démarcheurs... en général, le les envoi également bouler, en demandant la désinscription définitive de leur fichier...


_________________
Ver Des Roches
"J’ai refait tous les calculs, ils confirment l’opinion des spécialistes : mon idée est irréalisable. Il ne me reste plus qu’une seule chose à faire : la réaliser !


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Deauville
''Prince des sockets''


Inscrit: Dec 07, 2001
Messages: 13873
De: ...Son 36 ème dessous!
Posté le: 17-09-2012 à 22:09  | N° d'ordre sur la page en cours : 10 / 15 | N° d'ordre sur le topic : 20 / 45
Quote:
...base du volontariat pour les démarcheurs...


Effectivement dans ce cas, être volontaire pour ne plus démarcher, ce serait pour eux se tirer une balle dans le pied !

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ared
''Apprenti dompteur de configuration''


Inscrit: Mar 10, 2011
Messages: 1766
De: là où je me cache ;)
Posté le: 17-09-2012 à 22:30  | N° d'ordre sur la page en cours : 11 / 15 | N° d'ordre sur le topic : 21 / 45
Oui.

Déjà 2 appels masqués aujourd'hui. Surtout en pleine matinée et en plein dans l'après midi pile au moment des cours . Mais normalement si ils appellent en numéro privé on peut quand même avoir leur numéro car quand un numéro privé nous appel on peut l’appelé.



J'ai EDF qui m’appelle tout les premiers du mois car un gentil homme à donné un faux numéro et l'ordinateur me dit que il a payé en retard, mais se faire réveillé à 6h du matin pour sa commence à m'énerver. Vous ne saurez pas comment faire pour bloquez le numéro ou leur dire d'arrêter?
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Un être vivant avec un cerveau ne fait pas de lui une chose intelligente regardez l'homme.


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tiret
''Exorciseur de PC''


Inscrit: Mar 11, 2003
Messages: 3322
Posté le: 18-09-2012 à 09:56  | N° d'ordre sur la page en cours : 12 / 15 | N° d'ordre sur le topic : 22 / 45
Perso quand ils m'appellent pour quelque chose que je maîtrise déjà je n'hésite pas à leur poser des questions techniques pendant 20 minutes. Une des dernières fois c'était pour les box ADSL et j'ai posé des questions sur le système de cryptage Wifi employé. Forcément le mec n'a pas su me répondre et donc il est allé voir son responsable... Et à la fin, j'ai bien évidemment décliné l'offre.
_________________
Protégez (vraiment) votre vie privée avec Tor browser :
https://www.torproject.org/projects/torbrowser.html.en


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Deauville
''Prince des sockets''


Inscrit: Dec 07, 2001
Messages: 13873
De: ...Son 36 ème dessous!
Posté le: 18-09-2012 à 18:03  | N° d'ordre sur la page en cours : 13 / 15 | N° d'ordre sur le topic : 23 / 45
Si tu as 20 minutes à perdre, c'est ton choix .

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Deauville
''Prince des sockets''


Inscrit: Dec 07, 2001
Messages: 13873
De: ...Son 36 ème dessous!
Posté le: 11-10-2017 à 17:02  | N° d'ordre sur la page en cours : 14 / 15 | N° d'ordre sur le topic : 24 / 45
Je déterre ce topic datant de novembre 2011-septembre 2012:

D'abord, parce que le déterrage c'est mon truc , mais aussi pour vous parler de démarchage, de Bloctel, (le remplaçant de Pacitel), et le dernier moyen que j'ai trouvé pour y mettre fin.

Si vous lancez une recherche sur le Web avec Bloctel, vous lirez à partir du 5° lien que c'est aussi inefficace que l'ancien Pacitel .

Depuis quelques semaines, le sujet du racolage en banlieue concerne les toitures et leur garantie décennale, (soit disant qu'ils ont racheté l'entreprise qui travaillait à l'époque),
et bien entendu le mec est incapable de me citer quelle entreprise a effectué quels travaux et en quelle année c'était, le but étant d'obtenir un RV afin de s'introduire
et obtenir un marché souvent lucratif, ayant réussi à emberlificoter madame alors que j'étais absent .
Je suis allé consulter Infogreffe une fois que j'ai eu le devis en main (16 000 €) sur lequel était inscrit le N° R.C.S.
J'y ai lu que cette société au capital de 7500 €, change de N° R.C.S. tous les 2 ans, en même temps que l'adresse du siège social, qu'elle est dirigée par Mr X, et Mr Y étant suppléant.
La fois d'après c'est le suppléant qui devient directeur et inversement, ils ont déjà recréés trois fois la société dans trois autres bleds différents du département, et il n'y a que 2 employés qui s'interchangent à chaque dépôt de bilan .

Bien passons sur ce sujet qui tient autant de l'escroquerie que de l'abus de faiblesse si ces deux démarcheurs tombent sur des personnes âgées .

Alors voilà le truc: j'ai enfin mis la fonction "répondeur/enregistreur" en service sur ce téléphone que j'ai depuis 2006.

Au bout de 2 sonneries, on entend: "Bonjour, le démarchage téléphonique n’est pas le bienvenu ici, vous pouvez toutefois laisser un message".

Et comme par hasard depuis six jours, le jeudi 4 octobre, personne ne m'a jamais laissé un seul message .


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ared
''Apprenti dompteur de configuration''


Inscrit: Mar 10, 2011
Messages: 1766
De: là où je me cache ;)
Posté le: 11-10-2017 à 20:31  | N° d'ordre sur la page en cours : 15 / 15 | N° d'ordre sur le topic : 25 / 45
Bonsoir ,

Autre technique plus de téléphone fixe
_________________
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